س: ما هو Telegram وما الذي يمكنني فعله به؟
Telegram تطبيق مراسلة فورية يركز على المزامنة بين الأجهزة والسرعة والأمان، ويدعم النصوص والصور والفيديو والملفات والمجموعات والقنوات.
الأسئلة الشائعة حول Telegram
تجمع هذه الصفحة أبرز الأسئلة الأساسية حول استخدام Telegram. للمعلومات التقنية المتقدمة راجع وثائق Telegram الرسمية.
- أسئلة عامة
- أساسيات Telegram
- المجموعات والقنوات
- اسم المستخدم وآخر ظهور
- الأمان
- المحادثات السرية
- حسابك
- استكشاف الأخطاء
أسئلة عامة
س: ما الفرق بين Telegram وWhatsApp؟
تعتمد محادثات Telegram العادية على المزامنة السحابية بين الأجهزة، بينما تستخدم Secret Chat تشفيرًا من طرف إلى طرف مرتبطًا بالجهاز.
س: متى أُطلق Telegram؟
أُطلق Telegram على iOS في عام 2013، ثم توسع إلى Android وسطح المكتب والويب.
س: ما الأجهزة التي يمكنني استخدامها؟
يتوفر Telegram على Android وiPhone/iPad وWindows وmacOS وLinux ومتصفحات الويب.
أساسيات Telegram
س: لمن يمكنني إرسال الرسائل؟
يمكنك مراسلة جهات الاتصال أو العثور على المستخدمين عبر أسماء المستخدمين العامة والتفاعل في المجموعات والقنوات.
س: ماذا تعني علامات الصح في Telegram؟
تُستخدم علامة الصح الواحدة والمزدوجة للإشارة إلى حالة الرسالة، وقد يختلف معناها بحسب نوع المحادثة.
س: هل يمكنني حذف رسائلي؟
يسمح Telegram بحذف الرسائل، وفي كثير من المحادثات الخاصة يمكن حذفها للطرفين. تحقق من النطاق قبل التنفيذ.
المجموعات والقنوات
س: ما الفرق بين القنوات والمجموعات؟
تُستخدم المجموعات للتفاعل بين الأعضاء، بينما تُستخدم القنوات للبث. تختلف الصلاحيات والتعليقات وإعدادات المشرفين بينهما.
س: كيف أنشئ مجموعة؟
اختر إنشاء مجموعة من قائمة رسالة جديدة، ثم أضف الأعضاء واضبط الاسم والصلاحيات ورابط الدعوة.
اسم المستخدم وآخر ظهور
س: ما اسم المستخدم؟
يسمح اسم المستخدم للآخرين بالعثور على ملفك دون معرفة رقم الهاتف، ويمكن استخدامه لإنشاء رابط t.me.
س: هل يمكن للآخرين معرفة رقم هاتفي؟
تعتمد رؤية رقم الهاتف على إعدادات الخصوصية وعلاقة جهات الاتصال وإعدادات الحساب.
الأمان
س: ما مدى أمان Telegram؟
تستخدم المحادثات السحابية وSecret Chat نماذج تشفير مختلفة. للمحادثات الحساسة يمكنك استخدام Secret Chat وتفعيل التحقق بخطوتين.
س: كيف يعمل التحقق بخطوتين؟
بعد تفعيل التحقق بخطوتين، يتطلب تسجيل الدخول على جهاز جديد كلمة مرور إضافية إلى جانب رمز التحقق. يُنصح بإعداد بريد استرداد موثوق.
المحادثات السرية
س: ما هي المحادثة السرية؟
Secret Chat محادثة مشفرة من طرف إلى طرف ومرتبطة بالجهاز، ولا تتزامن على جميع الأجهزة مثل المحادثات السحابية.
س: كيف أستخدم مؤقت الاختفاء؟
يمكن ضبط مؤقت اختفاء الرسائل داخل Secret Chat المدعومة، وقد تختلف تسمية الخيار بين التطبيقات.
حسابك
س: لدي رقم هاتف جديد، ماذا أفعل؟
استخدم خيار تغيير الرقم في إعدادات Telegram لنقل الحساب إلى رقم جديد مع الاحتفاظ ببيانات الحساب والمحادثات السحابية.
س: سُرق هاتفي، ماذا أفعل؟
راجع الجلسات النشطة من جهاز آخر مسجّل الدخول إليه، وأنهِ جلسة الجهاز المفقود وفعّل التحقق بخطوتين.
استكشاف الأخطاء
س: ماذا أفعل عند وجود مشكلة في تسجيل الدخول أو الرسائل؟
تحقق من رمز الدولة ورقم الهاتف والاتصال بالإنترنت، وكذلك من إشعارات رمز التحقق على الأجهزة المسجّل دخولها.
س: ماذا أفعل إذا لم تظهر الإشعارات؟
تحقق من إعدادات إشعارات Telegram وأذونات النظام وقيود توفير الطاقة وما إذا كانت المحادثة مكتومة.
س: ماذا أفعل إذا لم تتم مزامنة جهات الاتصال؟
تحقق من إذن جهات الاتصال ومفتاح المزامنة، ثم أعد تشغيل التطبيق عند الحاجة وتأكد من رقم الحساب.